1. Penerimaan Terma

Selamat datang ke Probet88 – platform permainan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Probet88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perisian, dan perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dengan melawat laman web Probet88, memuat turun aplikasi kami, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya, tanpa sebarang syarat atau pengecualian.

Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform Probet88 dengan segera dan menutup akaun anda jika ada.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Probet88.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Probet88, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Berusia 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
  • Bermastautin atau berada di kawasan geografi yang tidak menyekat akses kepada perkhidmatan permainan dalam talian.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak pernah diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan Probet88 sebelum ini atas sebab apa pun.
  • Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

Proses Pendaftaran

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di Probet88. Pendaftaran akaun berganda – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan, atau alamat IP yang sama – adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta pelucuthakan baki dan kemenangan.

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Probet88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Kegagalan mematuhi permintaan KYC dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

Probet88 menggunakan sistem pengesahan identiti automatik yang selamat. Proses KYC biasanya selesai dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja selepas dokumen lengkap diterima.

3. Akaun Ahli & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Probet88 mengesyorkan agar anda:

  • Menggunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
  • Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
  • Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Memaklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.

Probet88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau kehilangan dana yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi maklumat log masuk. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap sebagai diluluskan oleh anda kecuali anda telah melaporkan kes penggunaan tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dalam masa 24 jam.

4. Deposit & Pengeluaran Kewangan

Deposit

Probet88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan disahkan, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR, pindahan bank internet, dan mata wang kripto yang dipilih. Semua deposit diproses melalui gateway pembayaran yang bersepadu dengan sistem penyulitan SSL 256-bit.

  • Deposit minimum: RM 30 (atau bersamaan dalam mata wang kripto).
  • Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa 30–60 saat bagi kebanyakan kaedah.
  • Nama akaun pembayaran mesti sepadan dengan nama berdaftar di Probet88.
  • Probet88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Pengeluaran

Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja setelah pengesahan selesai. Bagi akaun yang belum melalui pengesahan KYC penuh, had pengeluaran harian adalah terhad sehingga KYC diselesaikan. Semua pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Probet88 anda.

Probet88 berhak meminta bukti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar sebagai langkah keselamatan dan pematuhan. Ini adalah untuk melindungi kepentingan anda.
  • Pengeluaran minimum: RM 50.
  • Akaun dengan bonus aktif tertakluk kepada syarat rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.
  • Probet88 berhak menolak pengeluaran jika terdapat petunjuk aktiviti mencurigakan atau penipuan.

5. Bonus & Promosi Promosi

Probet88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan ahli baharu, cashback harian, reload mingguan, dan program kesetiaan VIP. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma am ini.

Syarat Umum Bonus

  • Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (syarat pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
  • Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.
  • Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau hanya dikira sebahagian sahaja terhadap keperluan rollover.
  • Probet88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
  • Setiap ahli layak menuntut sesuatu bonus promosi hanya sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Bonus tidak boleh digabungkan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan secara jelas.
Probet88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang sedang aktif dalam tempoh sah berlakunya.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform Probet88 – termasuk slot dalam talian, kasino langsung, bingo, pertaruhan sukan, dan permainan meja – menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil kepada semua pemain.

  • Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
  • Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan, Probet88 berhak membatalkan dan membayar balik pertaruhan berkenaan.
  • Kemenangan yang berpunca daripada kesilapan paparan, pepijat perisian, atau kegagalan sistem tidak akan dibayar dan tertakluk kepada semakan.
  • Probet88 berhak menggantung atau menarik balik sebarang permainan tanpa notis terlebih dahulu atas sebab operasi atau teknikal.
  • Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Bagi pertaruhan sukan, semua keputusan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkaitan. Dalam kes pertikaian, keputusan Probet88 adalah muktamad setelah semakan menyeluruh dilakukan.

7. Tingkah Laku yang Dilarang

Demi memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli, Probet88 melarang tegas perkara-perkara berikut:

  • Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu sistem, memanipulasi keputusan permainan, atau mengeksploitasi pepijat perisian.
  • Penggunaan perisian automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk memainkan permainan atau membuat pertaruhan secara automatik.
  • Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan, terutamanya permainan kasino langsung dan poker.
  • Pengubahan wang haram: Menggunakan platform Probet88 sebagai medium untuk mengubah atau menyembunyikan wang haram daripada aktiviti haram.
  • Penyalahgunaan bonus: Membuka akaun berganda, menggunakan maklumat palsu, atau mengeksploitasi celah promosi untuk mendapatkan bonus secara tidak sah.
  • Capaian tanpa kebenaran: Mencuba mengakses akaun orang lain atau sistem dalaman Probet88 tanpa kebenaran.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dan kemenangan, dan tindakan undang-undang jika perlu.

8. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform Probet88 – termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, jenama, grafik, antara muka pengguna, kod perisian, teks, imej, audio, video, dan susun atur keseluruhan – adalah hak milik eksklusif Probet88 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang terpakai.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan, dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan platform Probet88 bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak memberi anda hak untuk:

  • Menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual, atau menyewa mana-mana bahagian platform atau kandungannya.
  • Kejuruteraan terbalik atau cuba mengekstrak kod sumber mana-mana perisian platform.
  • Menggunakan nama, logo, atau tanda dagangan Probet88 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
  • Membuat karya terbitan berdasarkan mana-mana kandungan platform.

9. Had Liabiliti

Probet88 menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan kebolehgunaan, ketepatan, dan kebolehpercayaan platform pada setiap masa, kami tidak membuat jaminan mutlak bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau jangkitan virus.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Probet88 tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa bermain, sama ada berpunca daripada keputusan permainan atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
  • Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pembaikan penyelenggaraan, kemas kini sistem, atau keadaan luar kawalan (force majeure).
  • Kualiti sambungan internet atau peranti yang digunakan oleh ahli untuk mengakses platform.
Dalam sebarang keadaan, jumlah maksimum liabiliti Probet88 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

10. Pindaan Terma

Probet88 berhak mengubah, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar, notifikasi dalam aplikasi, atau notis yang dipaparkan dengan jelas di laman web kami, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Probet88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik baki anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

11. Penangguhan & Penutupan Akaun

Probet88 berhak menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma ini atau dasar berkaitan lain.
  • Pengesyakan penipuan, kolusi, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
  • Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti (KYC) dalam masa yang ditetapkan.
  • Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semakan selesai, tertakluk kepada syarat bonus dan kewajipan lain yang belum diselesaikan.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Probet88, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi atau laman web Probet88 dengan masa respons kurang dari 10 minit.
  • E-mel Sokongan: [email protected] – kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam.
  • Bahasa: Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Untuk aduan rasmi atau pertikaian kewangan, anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan penyelesaian pertikaian kami. Kami komited untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil dan telus dalam masa 5 hingga 14 hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan dirujuk kepada timbangtara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.